Despacho n.º 8046/2026, de 26 de junho

Despacho n.º 8046/2026

1 - Terminou o procedimento concursal de seleção para provimento do cargo de Chefe de Divisão do Gabinete de Gestão do Atendimento do Departamento de Gestão de Beneficiários (DGB), previsto no mapa de pessoal dirigente do Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I. P. (ADSE, I. P.), aberto através do procedimento concursal para provimento, em comissão de serviço, do cargo de Chefe de Divisão do Gabinete de Gestão do Atendimento (GA) aberto pelo Aviso (extrato) n.º 8684/2026/2, publicado no Diário da República, 2.ª série, n.º 75, de 17 de abril de 2026, na edição do Jornal Público de 18 de abril de 2026 e na Bolsa de Emprego Público (BEP) sob o Código de Oferta n.º OE202604/0745 e após ter sido dado cumprimento ao disposto no n.º 6 do artigo 21.º da Lei n.º 2/2004, de 15 de janeiro, com última redação dada pela Lei n.º 128/2015, de 3 de setembro, com a indicação da designação da Licenciada Ana Patrícia Moura Martinho, por possuir a experiência profissional, o perfil, a competência técnica e a aptidão mais adequados ao exercício das respetivas funções.

2 - Assim, nos termos do estatuído nas disposições conjugadas do n.º 1 do artigo 20.º e nos n.^os 9.º e 10.º do artigo 21.º do Estatuto do Pessoal Dirigente dos serviços e organismos da administração central, regional e local do Estado, aprovado pela Lei n.º 2/2004, de 15 de janeiro, com a última redação dada pela Lei n.º 128/2015, de 3 de setembro, designo a Licenciada Ana Patrícia Moura Martinho, Técnica Superior do mapa de pessoal do Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I. P. (ADSE, I. P.), para exercer o cargo de Chefe de Divisão do Gabinete de Gestão do Atendimento, em comissão de serviço, pelo período de 3 anos, renováveis por iguais períodos de tempo, com efeitos reportados a 1 de junho de 2026.

3 - A designada fica autorizada, querendo, a optar pelo vencimento ou retribuição base da sua função, cargo ou categoria de origem, nos termos do disposto no n.º 3 do artigo 31.º da Lei n.º 2/2004, de 15 de janeiro, na sua redação atual.

4 - A nota curricular da designada vai anexa ao presente despacho.

5 - Publique-se na 2.ª série do Diário da República, em cumprimento do estatuído no n.º 11 do artigo 21.º da Lei n.º 2/2004, de 15 de janeiro e na alínea r) do n.º 1 do artigo 9.º do Despacho Normativo n.º 16/2022, de 30 de dezembro.

28 de maio de 2026. - A Presidente do Conselho Diretivo, Maria Manuela Pinto Soares Pastor Fernandes Arraios Faria.

Nota Curricular

Nome: Ana Patrícia Moura Martinho

Data de nascimento: 30 de dezembro de 1986

Habilitações Académicas:

Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos pelo Instituto Superior de Línguas e Administração (ISLA - Santarém) - 2014

Atividade Profissional, na ADSE, I. P.

Chefe de Divisão do Gabinete de Gestão do Atendimento (GA), desde fevereiro de 2026, em regime de substituição;

Técnica Superior do Departamento de Gestão de Beneficiários desde 2025, exercendo funções de coordenação no Gabinete de Gestão de Inscrições e Descontos (GID), na área de inscrições;

Chefe de Divisão do Gabinete de Gestão do Atendimento (GA), de outubro de 2024 a julho de 2025, em regime de substituição;

Técnica Superior do Gabinete de Gestão do Atendimento (GA), de fevereiro de 2024 a setembro de 2024, exercendo funções de coordenação na área de atendimento online;

Técnica Superior do Gabinete de Gestão de Inscrições e Descontos (GID), entre 2019 e janeiro de 2024, com experiência na área do controlo do desconto do beneficiário;

Técnica Superior do Gabinete de Gestão do Atendimento de 2018 a 2019, exercendo funções de coordenação na área de atendimento telefónico;

Técnica Superior Estagiária, de 2016 a 2017, no âmbito do Programa de Estágios Profissionais na Administração Central do Estado (PEPAC).

Formação profissional, complementar e outras atividades mais relevantes

Curso de Certificado de competências pedagógicas (CPP);

Seminário “Mentoria e Liderança Empresarial”;

Formação “Gestão e Avaliação de Desempenho (SIADAP 3)”;

Curso “Cidadão Seguro”;

Curso “Teletrabalho em tempo de Isolamento”;

Curso “Plano de Prevenção em risco de Gestão”;

Curso “Escrever em Português Claro”;

Formação “Ergonomia e Posturas Ergonómicas como Potenciadoras de Qualidade e Produtividade”;

Curso e-learning em SIADAP (Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública) - INA;

Formação “ReCAP: Orientação para a Mudança e Inovação - Técnico Superior” - INA/NAU.

Participação em projetos, com atuação no planejamento e execução de ações colaborativas, contribuindo para soluções e impacto positivo, quer para a ADSE, I. P., como para os seus beneficiários:

2026 - Projeto de Implementação de Sistema de Agendamento de Atendimento por Videoconferência;

2025/2026 - M365 Copilot| Casos de uso para Agentes/Integração nas várias plataformas de atendimento;

2019/2020 - Projeto CRM;

2019 - Projeto IVR e sua integração.

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