Despacho n.º 4258/2020, de 7 de abril

Despacho n.º 4258/2020

Instruído e apreciado, nos termos do Decreto-Lei n.º 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, o pedido de registo da criação do curso técnico superior profissional de Animação Turística, a ministrar pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Instituto Politécnico do Porto;

Ao abrigo do disposto no n.º 1 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei n.º 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, conjugado com o disposto na alínea g) do n.º 2 do Despacho n.º 7240/2016, de 2 de junho:

Determino:

É registada, nos termos do anexo ao presente despacho, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Animação Turística da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Instituto Politécnico do Porto.

9 de março de 2020. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.

ANEXO

1 - Instituição de ensino superior

Instituto Politécnico do Porto - Escola Superior de Hotelaria e Turismo

2 - Curso técnico superior profissional

T475 - Animação Turística

3 - Número de registo

R/Cr 9/2020

4 - Área de educação e formação

812 - Turismo e lazer

5 - Perfil profissional

5.1 - Descrição geral

Planear e implementar programas e atividades de animação turística e cultural; desenvolver e coordenar atividades em empresas e organizações do turismo, promovendo o desenvolvimento de um turismo responsável e de qualidade em Portugal.

5.2 - Atividades principais

a) Planear, organizar e desenvolver estudos de diagnóstico e de análise do mercado das potencialidades turísticas de um contexto específico;

b) Planear, gerir e promover programas e atividades de animação turística e cultural, com base no potencial e recursos diferenciadores dos territórios e de acordo com os mercados-alvo;

c) Desenvolver materiais multilingues de promoção turística, organizar e orientar visitas multilingues a locais de interesse turístico;

d) Planear e desenvolver recursos de informação digitais para o turismo utilizando as aplicações informáticas adequadas;

e) Promover e organizar atividades de informação e promoção turística no sentido de captar e fidelizar diversos públicos-alvo;

f) Planear e implementar as estratégias de marketing e as novas políticas de gestão dos diferentes canais de venda e perfis de clientes;

g) Planear, conceber e supervisionar atividades que promovam o potencial e os recursos turísticos regionais no âmbito da atuação das diversas empresas e organizações de turismo;

h) Planear, gerir e implementar atividades de animação e turismo de acordo com as tendências de mercado;

6 - Referencial de competências

6.1 - Conhecimentos

a) Conhecimentos abrangentes de história, língua e cultura portuguesa;

b) Conhecimentos especializados de língua inglesa, francesa, espanhola e alemã;

c) Conhecimentos fundamentais de tecnologias de informação e comunicação aplicáveis em diferentes domínios do setor turístico;

d) Conhecimentos especializados de gestão da informação e da comunicação orientadas para o turismo;

e) Conhecimentos especializados sobre o fenómeno turístico e sobre os principais destinos turísticos no contexto nacional e internacional;

f) Conhecimentos especializados sobre itinerários turísticos em Portugal;

g) Conhecimentos especializados de marketing turístico, promoção e dinamização de destinos, serviços e produtos;

h) Conhecimentos especializados sobre animação turística e cultural com enfoque nos recursos regionais.

6.2 - Aptidões

a) Criar programas, eventos e atividades de animação turística adaptados aos diferentes segmentos de mercado;

b) Desenvolver produtos e itinerários turísticos criativos e inovadores, com base nos recursos e no potencial turístico dos territórios e orientados à especificidade dos segmentos de mercado identificados;

c) Pesquisar, recolher e analisar informação sobre destinos turísticos, definindo a sua tipologia e potencialidades em termos de comercialização;

d) Identificar oportunidades e usar técnicas para comercializar produtos, serviços e destinos turísticos;

e) Aplicar técnicas de comunicação oral e escrita na língua materna, em língua inglesa, francesa, alemã e ou espanhola;

f) Aplicar os princípios do marketing de serviços, garantindo a oferta de um produto turístico de qualidade;

g) Aplicar as principais políticas no âmbito do turismo e as suas estruturas administrativas;

h) Criar produtos integrados tendo em conta o sistema de relações entre as diferentes atividades turísticas;

i) Propor ofertas de produtos e serviços para mercados turísticos estratégicos.

6.3 - Atitudes

a) Demonstrar capacidade de iniciativa e comprometimento com as tarefas desenvolvidas;

b) Evidenciar autonomia no processo de tomada de decisão e na resolução de problemas de complexidade intermédia;

c) Demonstrar capacidade de síntese e espírito crítico;

d) Demonstrar criatividade e capacidade inovadora;

e) Demonstrar capacidade de trabalho em equipa e integração na organização;

f) Demonstrar capacidade de integração em ambientes multiculturais e internacionais;

g) Demonstrar ética no desempenho das funções profissionais;

h) Demonstrar capacidade de análise das situações e de organização das respostas e das tarefas adequadas às mesmas.

7 - Área relevante para o ingresso no curso:

Português

8 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso

2020-2021

9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:

(ver documento original)

10 - Estrutura curricular

(ver documento original)

11 - Plano de estudos:

(ver documento original)

313141945